Pourquoi une liste en papier des items à acheter? Pourquoi pas une page perso sur un site. Tu coches ce que tu veux et hop! on te l’envoie. Ou bedon, à la rigueur, t’as qu’à passer pour ramasser le paquet. Encore mieux, sachant ce que tu as acheté, on t’invite à revendre les livres usagés en te donnant un rabais sur les livres de l’an prochain.
Au lieu de ça, une trallée de parents sur le bord de la crise de nerf, prêts à crever un oeil avec le compas tout neuf de fiston afin de mettre la main sur la dernière copie en magasin du livre de maths réformé.
Chez Guérin, début d’automatisation. Si le livre n’est plus en stock, le vendeur remplit une fiche (à la main) pour CHAQUE livre manquant avec, sur chaque fiche, le nom de l’étudiant, son école, le prix, etc!!! LORSQUE le bouquin sera à nouveau disponible (if ever), on l’enverra directement à l’école. Question tracking toutefois, pas moyen de savoir quand. Une dame nous a suggéré: « Téléphonez-nous de temps en temps ». Eeeeeeeecccchhhhhh. Ça sent le complot avec un fournisseur de téléphonie mobile, juste pour nous faire cracher des minutes inutilement.
Bref, j’hais tellement ça que je pense que je vais développer un système non pas pour faire le moton, mais juste pour me permettre de profiter avec les kids de notre dernier week-end estival, ailleurs que dans les magasin!!! Amazone_scolaire, j’arrive ;-)